Políticas de Devolución

Usted podrá devolver cualquier artículo comprado en INSTRUMENTOS.COM.DO  por las siguientes causas:   

1. Fue enviado un artículo incorrecto, que no corresponde con la descripción de la orden o fue recibido con desperfectos o roturas.    

Condiciones: 

– Este debe estar en el mismo estado en que lo recibió y deberá conservar su empaque, accesorios, manuales y etiquetado original. 

– La solicitud de la devolución se debe realizar durante las 24 horas contadas desde la fecha de la recepción. Si no cumple con lo anterior, entendemos como aceptado en excelente condición y nos reservamos el derecho a rechazar su devolución y no tendrá derecho a  reembolso.   

2. Desea devolver el equipo y éste nunca fue usado ni removido de su envoltura original de fábrica. 

Condiciones: 

– Este debe estar en el mismo estado en que lo recibió y deberá conservar su empaque, accesorios, manuales y etiquetado original. 

–  La solicitud de la devolución se debe realizar durante las 24 horas contadas desde la fecha de la recepción. Si no cumple con lo anterior, nos reservamos el derecho a rechazar su devolución y no tendrá derecho a  reembolso.

Cambio y/o Cancelación de Pedidos: Luego de que procese su pago, no se aceptaran modificaciones ni cancelaciones a la orden.

En horario laboral puede contactarnos por teléfono al (809)683-0305 ext 232 o enviarnos un email con imágenes a ventas@instrumentos.com.do